İnternet Hizmeti Alamadan Haksız Cayma Bedeli Ve Fatura Kesilmesi

Millenicom’dan birkaç aydır ev interneti hizmeti alıyorum. İlk başta, eski operatörüm kurulum işlemini gerçekleştirmiş olmasına rağmen Millenicom benden kurulum ücreti talep etti. Haftalarca süren görüşmeler sonucunda bu ücreti ödemedim. Şimdi ise internetimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri h...

Yeni başvuru yaptığım Millenicom ev interneti için kuruluma gelindi. Kendi modemim vardı, zaten sadece işlem olacaktı ama kurulum yapılmadı. Kabloya bakıp gittiler. Aynı gün içinde internette kopukluk yaşadım ve akşamında komple internet kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım, kurulum gerekiyor denild...

Bundan birkaç ay önce Millenicom'dan evde internet aldım. Sonrasında bir ay boyunca mağdur edildim, interneti kullanamadım. Sonra iptal etmek istedim, onlar ise hizmeti dondurdular. Daha sonra devam etmek istemediğimi ve iptal etmelerini söyledim. Bana iptal ettiklerini ve fatura çıkmayacağını söyle...

Millenicom firmasından kişisel tüketimim için evde internet aboneliğine başvurdum. Aboneliğimde bana modem temin edileceği ve kurulum yapılacağı, bunların da faturama yansıyacağı söylendi. Yaklaşık üç gün sonra akşam vakti ekipler beni aradı ve müsait olup olmadığımı sordu. Müsait olmadığımı ve başk...

Millenicom'a ev interneti için taahhütsüz paket ile abone oldum. 1 haftadır devam eden internetin açılmaması sorunu nedeniyle her gün aralıksız defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama internetim açılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda her temsilci farklı bir sorun olabileceğini söyledi ama s...