Подключив интернет от Yota, вначале все казалось идеальным. Купил модем, проплатил годовое пользование, и первые две недели с лихвой оправдали ожидания. Однако через это краткосрочное период вся картинка кардинально изменилась, и опыт использования стал невыносимым. Сначала появились проблемы с низкой скоростью интернета, а затем внезапные отключения стали повседневностью. Несмотря на множество звонков в техническую поддержку, ни одна проблема не была решена. Поддержка казалась скорее названием, чем действительным средством помощи. Через месяц мучений я принял решение отказаться от услуг Yota, так как работать с таким интернетом стало просто невозможно. Однако вот в чем загвоздка - мои деньги не возвращают, и попытки вернуть свой модем оказываются тщетными. Это нечестно и неприемлемо. В итоге, опыт использования интернета от Yota оставил меня с чувством разочарования и чувством, что был обманут в качестве клиента. Надеюсь, другие потенциальные пользователи будут остерегаться подобных неприятных ситуаций при выборе интернет-провайдера.
Комментарии