Задержка возврата средств за хостинг Cenuta WordPress

Я приобрел хостинг WordPress у Cenuta.com, реселлера, которого нашел через WordPress. Недовольный их услугами, я отменил подписку в течение недели, ожидая возврата средств в течение обещанных 15 дней. Однако прошло уже более месяца, а деньги я так и не получил.

Я доверял WordPress, выбирая этого реселлера, но этот опыт оказался крайне разочаровывающим. Несмотря на то, что я следовал их процедуре отмены, я чувствую себя проигнорированным и введенным в заблуждение. Я требую немедленного возврата средств за отмененную услугу и лучшей ответственности как от Cenuta, так и от WordPress. Клиенты не должны бороться за то, что им по праву принадлежит. Пожалуйста, решите эту проблему незамедлительно.