Western Union не возвращает деньги, постоянно заставляет ждать

Я отправил деньги из Германии в Турцию через Western Union методом sofort на свой личный счет. Несмотря на то, что деньги поступили на счет Western Union, я получил электронное письмо с информацией об отмене операции. В письме указывалось, что возврат средств будет произведен в течение 5-7 рабочих дней, однако мои деньги до сих пор не были возвращены. Я неоднократно звонил и отправлял шесть электронных писем. Во вторник мне пришло письмо с информацией о том, что проверки завершены и в течение четырех рабочих дней со мной свяжутся, чтобы перевести мои деньги. Однако до сих пор никто не позвонил и не спросил. Я устал звонить, и начинаю думать, что вы не устаете от того, что не решаете проблему.