WeChat внезапно заблокировал мой аккаунт, как я могу его разблокировать?

Если ваш аккаунт WeChat неожиданно заблокировали, попробуйте войти в приложение и пройти процедуру восстановления.

Следуйте инструкциям: подтвердите личность с помощью SMS-кода и головоломки (перетаскивание пазла). Иногда требуется помощь другого пользователя, активного более 6 месяцев, через функцию WeChat Team > Аккаунт > Помочь другу войти.

Если это не сработает, зайдите на help.wechat.com, выберите проблему и заполните форму, приложив скриншоты, ID WeChat и номер телефона.

Пользователи из материкового Китая могут позвонить в поддержку Tencent по номеру 0755-8376-9000. Пользователи из других стран — использовать форму обратной связи или поддержку в приложении.

❗ Потеряли доступ к аккаунту без причины? 👉Поделитесь ситуацией на Xolvie — пусть ваше мнение услышат, а платформа обратит внимание на проблемы пользователей👈