Как закрыть счёт или банковскую карту в ВТБ, чтобы не списывались комиссии за обслуживание?

Если у вас больше нет необходимости в банковской карте ВТБ или счёте, обязательно закройте их полностью, иначе банк может продолжать начислять комиссии за обслуживание, даже при отсутствии активности.

Что нужно сделать:

Погасите задолженности, если они есть — в том числе по подпискам или комиссиям.

Снимите все деньги с карты или счёта.

Обратитесь:

через приложение ВТБ Онлайн — откройте раздел «Карты» или «Счета», выберите нужный продукт, нажмите «Закрыть»;

либо лично в отделение банка с паспортом;

или позвоните на горячую линию: 📞 8 (800) 100-24-24.

Важно: В некоторых случаях потребуется подать заявление на бумаге, а сама процедура может занять до 45 дней — в зависимости от продукта.

❗ Если ВТБ продолжает списывать комиссии после закрытия, 👉обязательно зафиксируйте жалобу на Xolvie, чтобы заставить банк разобраться👈.