Ответ специалиста Xolvie 03 августа 2025 11:20
Если не удаётся дозвониться на горячую линию ВТБ, используйте альтернативные способы связи:
📞 Контактные телефоны:
Бесплатно по России: 8 (800) 100-24-24.
Из-за рубежа: +7 (495) 785-53-05.
💬 Альтернативные каналы поддержки:
ВТБ Онлайн (мобильное приложение) — откройте чат с оператором.
Официальный сайт vtb.ru — раздел «Задать вопрос» или «Форма обратной связи».
Соцсети и мессенджеры:
ВКонтакте: vk.com/vtb
Telegram: @vtb_support (при наличии).
Личное посещение офиса — если вопрос срочный и требует документов.
❗ Если поддержка не отвечает, а проблема требует быстрого решения — 👉обратитесь с жалобой на Xolvie, чтобы ускорить разбирательство и получить реакцию банка👈.
Голосовать
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
ВТБ Банк Блокировка Денег, Жалоба На Службу Поддержки
Вадим
03 апреля 2024 16:58
-Я долгое время являлся клиентом ВТБ банка и всегда полагался на их услуги. Однако, недавно столкнувшись с проблемой при оплате крупной покупки, мне пришлось пересмотреть свое мнение о качестве обслуживания. При попытке оплатить покупку я обнаружил, что деньги на моей карте заблокированы. После более...
ВТБ Банк