После обновления ПО Viomi стал работать нестабильно — как откатить обновление?

К сожалению, официально откатить прошивку на роботах Viomi нельзя, поскольку компания не предоставляет доступ к предыдущим версиям ПО через Mi Home или Viomi App. Однако вы можете попробовать следующие шаги:

Сбросить настройки робота до заводских. Это иногда стабилизирует работу после неудачного обновления. Обычно удерживаются две кнопки на корпусе робота в течение 10 секунд.

Отключить автообновления в приложении Mi Home, чтобы избежать повторных сбоев.

Переподключить устройство и обновить карту, удалив старую.

В крайнем случае — обратитесь в официальную поддержку Viomi через Xiaomi или в магазине, где покупали робот. Укажите номер прошивки, модель и точную дату обновления.

Важно: нестабильность после обновлений — серьёзная проблема, которая может повлиять на навигацию, карту помещений и даже функцию возврата на базу.

⚠️ Вас подвёл новый апдейт и Viomi стал "глючить"? 👉Оставьте жалобу на Xolvie👈 — чем больше отзывов, тем быстрее разработчики обратят внимание на ошибку и выпустят исправление!