Uzbekistan airways не пустили на рейс в Корею, а вместо полного возврата вернули копейки

Я приобрела билет на рейс в Корею, а затем с помощью другой авиакомпании забронировала билет в Токио. Однако меня не пустили на рейс, хотя все документы были в порядке. Я обратилась за возвратом стоимости билета, который изначально стоил ₺15 000, но получила лишь ₺361. Такое несоответствие меня полностью ошеломило и заставило задаться вопросом, как меня пытаются обмануть. Я настоятельно прошу других путешественниц не повторять мою ошибку и быть осторожными при выборе дешевых билетов. Если подобная ситуация происходит именно в момент, когда вы пытаетесь сэкономить, то в чём же заключается проблема – в моих действиях или в политике авиакомпании, предлагающей дешёвые билеты? Я разочарована и считаю, что такие практики недопустимы. Я связалась со службой поддержки, но ответы приходили с большими задержками и не содержали конкретных разъяснений. Меня также не информировали о причинах отказа в посадке, что усилило моё чувство несправедливости. В итоге я потеряла не только большую часть денег, но и время, которое планировала потратить на путешествие. Я считаю, что такие действия подрывают доверие к авиакомпаниям, которые обещают экономию, но в реальности наносят финансовый ущерб клиентам.