UTair Изменили Дату Рейса, Нет Связи Со Соужбой Поддержки Для Возврата

profile
Виталий
25 июня 2024 11:27
52

Недавно купил билет у авиакомпании ЮТэйр на определенную дату, поскольку у меня была запланирована важная поездка. Однако, через два дня после покупки, я получил письмо с уведомлением, что мой рейс переносится на следующий день. Учитывая, что мой билет был невозвратным, я оказался в затруднительном положении: мне необходимо было вылететь именно в тот день, который я забронировал, и перенос рейса нарушил все мои планы. Попытки связаться с поддержкой ЮТэйр только усугубили ситуацию. В вайбере мне отвечал лишь робот бот, который, как вы понимаете, не способен решить такие вопросы. Обратиться по телефону также оказалось проблематично: номер платный, а вместо живого оператора я снова наткнулся на автоответчик. На данный момент я остаюсь без решения, не зная, как вернуть свои деньги за невозвратный билет, если авиакомпания не предоставляет возможности быстро и эффективно связаться с живым представителем службы поддержки. Эта ситуация оставила у меня крайне негативное впечатление о ЮТэйр и их уровне сервиса.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Авиакомпания UTair Отменили Рейс И Не Предлагают Альтернатив

profile
Кристина
05 февраля 2024 17:30
45

Авиакомпания Уральские Авиалинии Перенесли Рейс

profile
09 февраля 2024 11:06
57

UTair Аннулировали Наши Авиабилеты без предупреждения

profile
Алексей
13 февраля 2024 11:17
52

Nordwind Airlines: Не получил возврат за отменённый билет и нет связи с поддержкой

profile
16 февраля 2025 15:06
-

Red Wings Отменили Рейс Не Делают Возврат Денег

profile
Назар
04 июля 2024 17:16
41
Напишите аналогичную жалобу или отзыв