Служба поддержки Ubisoft не отвечает
Примерно три недели назад я приобрел значительное количество игр от Ubisoft, таких как Assassin's Creed и Far Cry, через платформу Epic Games. В процессе использования я заметил, что электронный адрес, связанный с моей учетной записью Ubisoft через Epic Games, оказался неверным. Решив решить этот вопрос, я подал запрос на смену электронной почты. Однако, несмотря на прошедшие две недели, я до сих пор не получил ответа от службы поддержки.
В попытке ускорить процесс разрешения проблемы, я обратился через Discord и другие доступные платформы обратной связи, но, к моему сожалению, и там не получил никакого ответа. Эта ситуация поднимает вопросы и вызывает заботу, поскольку мой доступ к приобретенным играм ограничен из-за неверного адреса электронной почты.
Буду признателен за любую поддержку, направление или рекомендации относительно того, как можно ускорить процесс изменения электронного адреса и восстановления нормального доступа к моим играм от Ubisoft через Epic Games.
