Turkish Airlines Отмена Рейса Без Уведомления

Когда я попытался зарегистрироваться онлайн на рейс Turkish Airlines, забронированный через агента Enuygun.com с PNR-кодом sfqmyl на 3 августа 2023 года, вылет из Диярбакыра в 09:40 и прибытие в аэропорт Аднан Мендерес в Измире в 13:10, я обнаружил, что мой рейс был отменен. Я сразу связался с представителем службы поддержки, который подтвердил отмену рейса. Несмотря на то, что я забронировал отель и запросил альтернативный рейс, мне предложили рейс из Газиантепа в 04:25 и прибытие в Измир в 09:10 того же дня за дополнительную плату в 12.000 ₺. Я отказался платить эту сумму и мне предложили отмену рейса. Самое странное и неприятное, что за рейс, за который я заплатил 11.000 ₺, мне предложили вернуть только 3900 ₺. Из-за отмены рейсов и бронирования отеля я вынужден был добираться на личном транспорте на следующий день. Я буду добиваться своих прав как материально, так и морально, и начну юридические действия по этому вопросу. Пусть это будет известно.