Turkish Airlines Международные Рейсы - Дополнительная Оплата за Регистрацию

При покупке 4 билетов на международные рейсы от Turkish Airlines я ввел свои номера T.C. Билеты на рейс Стамбул-Атланта были успешно оформлены с указанием PNR номера за 110 000 ₺. Однако, из-за отсутствия паспортных данных для 3 билетов, нам сообщили, что необходимо открыть файл для регистрации, и потребовали 18 000 ₺. Вынужденно мы оплатили эту сумму. При покупке билетов система не требовала обязательного ввода паспортных данных и не предупреждала об этом, что привело к этому неприятному опыту. Хотя изначально, учитывая, что это международный рейс, могли бы запросить наши паспортные данные. Эта ситуация стоила нам значительных затрат. В итоге, я считаю, что плата в размере 18 000 ₺ была несправедливой и требую ее возврата.