Проблемы с пересадочным рейсом Turkish Airlines и отсутствие поддержки
Turkish Airlines доставила мне неудобства. Я должен был лететь рейсом TK 7415 27.07.2023 в 19:10 в Стамбул, а затем пересесть на рейс TK 7238 в 20:15 до Самсуна. Из-за форс-мажорных обстоятельств трижды приходили сообщения о задержке рейса TK 7415. Не было ни объяснений, ни звонков от компании. Мы обратились в офис Turkish Airlines в аэропорту, куда прибыли в 5 часов, и нас заставили ждать, обещая решить проблему. Затем нам сообщили, что отправят нас в Амасию через Стамбул, так как других рейсов до Самсуна нет. У нас были срочные дела, поэтому мы согласились, так как оставаться в Измире было негде. Нам пообещали организовать отель в Стамбуле и доставить нас на рейс до Амасии. К сожалению, по прибытии в Стамбул нас отвезли в отель в Багджыларе, что заняло час. Мы прибыли в отель в полночь, а уже в 3 утра нас забрали обратно в аэропорт, снова потратив час на дорогу. Мы весь день провели голодными, так как в отеле за еду требовали деньги. Turkish Airlines организовала отель, где за еду нужно платить, и из-за их ошибки я добрался домой не 27.07.2023 в 23:00, а 28.07.2023 в 11:10, проведя это время голодным. Это недостойно такой крупной компании.
