11 августа у нас был рейс из Карса в Измир с пересадкой в Стамбуле. Самолет вылетел с задержкой в 1 час, вместо 11:20 он вылетел в 11:50. По прибытии в аэропорт Стамбула нас быстро пересадили на рейс до Измира. По прибытии в Измир мы ждали багаж около часа, после чего нам сообщили, что багаж остался в Стамбуле. Нам сказали, что багаж прибудет рейсом в 7 часов вечера и будет отправлен на мой адрес в Манисе курьером, и что он будет у меня в понедельник. Однако багаж был доставлен только в среду в 12:00, и из трех чемоданов один был утерян. Пришедшие чемоданы были грязными, а мои личные вещи внутри были повреждены. Я требую, чтобы ответственные за это лица приняли меры. Мы с детьми несколько дней были без одежды, и я хочу, чтобы мой багаж был найден и доставлен как можно скорее. Мы много лет летаем самолетами и никогда не сталкивались с такой безответственностью.
В июне я купил билет на рейс Turkish Airlines с пересадкой в Стамбуле из Трабзона в Измир на 26 августа. Я также заранее забронировал отель и трансфер из аэропорта в отель для своего отпуска. Однако я не мог предвидеть, что столкнусь с такой проблемой с Turkish Airlines . По прибытии в пункт назнач...
4 августа мы совершили рейс Turkish Airlines из Антальи в Стамбул. Когда мы получили наш багаж, два наших чемодана были сломаны и открыты, а вещи внутри были перерыты. Мы сразу же обратились в офис Turkish Airlines и составили протокол. Мы также вызвали полицию, но не буду вдаваться в подробности. У...
28.12.2023 я летел рейсом Turkish Airlines из Измира в Эрзурум с пересадкой в Стамбуле, и мой багаж не прибыл. Поскольку я не оставался в Эрзуруме, а направлялся в Карс, я попросил доставить мой багаж в Карс, и мне сказали, что его отправят на следующий день рейсом в Карс. Мне пообещали, что свяжутс...
4 сентября, в понедельник, я купил билет с пересадкой Измир-Карс через Стамбул. Я составил свой рабочий график в соответствии с расписанием рейсов. Однако мой рейс из Измира в Стамбул, который должен был вылететь в 8 утра, сначала был перенесен на 10:40, а затем на 11:25. Мне пришлось изменить свои ...
12 августа 2023 года мы вернулись в Измир рейсом Turkish Airlines с пересадкой в Стамбуле из Ризе. Однако мы не смогли получить наш багаж. Нам сказали, что он остался в Стамбуле. Несмотря на наши многочисленные попытки связаться с ними, наш багаж так и не был найден. Более того, если бы мы не звонил...
Комментарии