Проблемы с багажом на рейсе Turkish Airlines TJK-IST-EDO

На рейсе Turkish Airlines TJK-IST-EDO 25 августа 2023 года в 11:15 из Стамбула в Эдремит мой багаж не был загружен на самолет и остался в аэропорту Стамбула. Поскольку рейс был с пересадкой и вес моего багажа превышал норму ручной клади, я сдал его в багажное отделение. После приземления в Стамбуле мы пересели на рейс до Эдремита. Ожидая получения багажа в Эдремите, я обнаружил, что моего багажа нет, и сотрудники сообщили, что некоторые чемоданы остались в Стамбуле. В тот вечер мне нужно было присутствовать на свадьбе, и все мои вещи, электронные устройства и лекарства были в чемодане. Мне пришлось снова приобретать новую одежду и необходимые личные вещи. Сотрудники аэропорта Эдремита были очень внимательны, они составили отчеты по каждому отсутствующему багажу и записали содержимое. Они также предоставили контактный номер телефона. Из-за составления отчета мы пропустили трансфер, и мне пришлось добираться из Эдремита в Айвалык на личном автомобиле. На следующий день мне пришлось снова ехать из Айвалыка в Эдремит, чтобы забрать багаж, и компания сообщила, что доставит багаж за 10 минут до моего прибытия в аэропорт, но я уже был почти на месте. Я испытал материальные и моральные неудобства. Надеюсь, Turkish Airlines компенсирует этот ущерб.