На рейсе TK1859 4 сентября Стамбул-Мадрид я столкнулась с большим неуважением. Рейс был задержан на 1 час по форс-мажорным обстоятельствам. Пока мы ждали своей очереди на посадку, один из сотрудников Turkish Airlines предложил мне перенести билет на 5 сентября в обмен на 400 евро и номер для проживания. Так как мне 18 лет и моя семья разрешила это при условии безопасных условий, я спросила, точно ли это предложение действительно, и мне ответили утвердительно. Я сообщила в отель в Мадриде, в школу и друзьям, что приеду на день позже. Перед самым взлетом объявили мое имя «Лена о***», как будто я опоздала на рейс. Мне сказали, что я должна зайти на борт, я вежливо объяснила ситуацию. В ответ очень грубо, мужчина по имени б**** сказал: «Никто тебе ничего не обещал, мы сказали ждать!» и затем добавил: «Садись на борт, иначе я аннулирую твой билет». Я сказала, что отложила свои планы и бронирования, потому что мне это пообещали. Б*** (молодой блондин) взял мой посадочный талон и сказал, что порвет его. В нормальных условиях, если бы они признали ошибку и извинились, я бы поняла. К сожалению, они не поступили по-человечески. Пять мужчин кричали на меня, 18-летнюю девушку, с неуважительным тоном. Самый агрессивный из них, б***, назвал свое имя, когда я садилась на борт. Надеюсь, он не дал ложное имя.
Я постоянно летаю с Turkish Airlines... 22.06.2024 - ночь, которую я никогда не забуду! Поддержка Turkish Airlines, как они это называют, оказалась совсем не поддержкой! После неприятного инцидента в Мардине я получил уведомление через мобильное приложение Turkish Airlines... Мой рейс задерживается ...
Turkish Airlines не посадили меня на рейс и не предоставляют возврат средств. На моем маршруте Белград-Стамбул-Панама-Сантьяго я без проблем сел на самолет в Белграде. В Стамбуле я также прошел регистрацию без проблем, и мне не сообщили, что без обратного билета меня не посадят на рейс. Когда я соби...
Рейс Turkish Airlines 30 августа из Бодрума в Стамбул, который должен был вылететь в 16:00, был перенесен на 17:20 без объяснения причин. Номер рейса TK 2515. Из-за этого задержки я не смог воспользоваться служебным транспортом, который должен был меня забрать. Когда задержка была сначала изменена н...
Мой рейс TK967 из аэропорта Эрджан в аэропорт Стамбула 12.05.2024 должен был вылететь в 18:55. Сначала рейс был перенесен на 20:50 с задержкой на 1 час 55 минут, затем снова задержан до 21:50. Как видно на приложенном видео, в 21:56 (в правом нижнем углу экрана) посадка все еще не началась, а время...
У нас были билеты на рейс в Афины 27 мая в 01:40, но рейс задержали. Мы утверждали, что были у ворот в 01:20, но там никого не было. Мы пошли в офис Turkish Airlines у ворот F2, но там нас проигнорировали, и мы немного поспорили. Сотрудник по имени c*** v*** подошел с агрессивным тоном и спросил: 'Ч...
Комментарии