Фальшивый BTC в Trust Wallet и Не Получил Ответа
7 мая 2026 года я осуществил перевод в размере 63,67 BTC через сервис Mempool Recovery на свой кошелёк Trust Wallet. Через некоторое время в приложении появилась пометка «fake BTC», и на экране отобразилось предупреждение о поддельных биткоинах. В результате я не могу использовать переведённые средства, не могу их отправлять и фактически лишён доступа к своим криптовалютным активам.
Юридический отдел Mempool сообщил мне, что в связи с подозрением на мошенничество со стороны Trust Wallet они инициировали правовые процедуры. Параллельно я отправил множество электронных писем в службу поддержки Trust Wallet, но уже около десяти дней не получил ни одного ответа, ни разъяснения, ни предложения решения проблемы.
Я настоятельно требую от Trust Wallet незамедлительно расследовать появление поддельного BTC в моём кошельке, восстановить в полном объёме мои настоящие биткоины и обеспечить возможность их дальнейшего перемещения и использования. Ожидаю конкретных действий и скорейшего ответа от службы поддержки.
