Я подал заявку на вывод денег в TimeBucks, но выплата долго не приходит. Когда поступят средства?

Задерживают выплату средств — оформите претензию на Xolvie, чтобы заставить компанию соблюдать регламент и ускорить перевод. Если вы подали заявку на вывод денег в TimeBucks, но выплата долго не приходит. Вот полезные и актуальные рекомендации:

Учитывайте график выплат. Выплаты на TimeBucks происходят автоматически один раз в неделю по четвергам. Заявка должна быть сформирована и обработана до окончания вторника (по времени UTC), иначе перевод переносится на следующую неделю.

Проверьте статус транзакции. Зайдите в раздел Payments в вашем личном кабинете и проверьте статус платежа. Если стоит статус "Pending" (В обработке), операция находится на стороне платежной системы, если "Paid" — средства уже отправлены.

Проверьте реквизиты платежной системы. Убедитесь, что в настройках профиля без ошибок указан кошелек или адрес электронной почты для выбранного способа вывода. Наличие хотя бы одной опечатки приведет к отклонению платежа или отправке его на чужой счет.

Убедитесь в отсутствии запросов на дополнительную проверку. Проверьте электронную почту, привязанную к аккаунту TimeBucks, включая папку "Спам". Администрация могла отправить запрос на повторную верификацию перед одобрением крупного вывода.

Свяжитесь со службой поддержки. Если регламентные сроки выплат нарушены (прошел четверг, а деньги так и не поступили), отправьте запрос администраторам платформы с указанием ID аккаунта и даты подачи заявки.

Официальный адрес электронной почты службы поддержки TimeBucks: [email protected]

Не ждите недели без ответа — подайте жалобу на Xolvie, чтобы публично привлечь внимание сервиса и добиться получения своих денег.