Обувь The North Face быстро испортилась после минимального использования. Как я могу запросить замену?

Xolvie Ответ специалиста13 Şubat 2025 11:11

The North Face предоставляет гарантию на один год на обувь, покрывая дефекты материалов и сборки.

Чтобы подать заявку на замену:
✔ Заполните гарантийную форму на сайте The North Face.
✔ Приложите описание проблемы, фото повреждений и чек.

После подачи заявки специалисты рассмотрят ваш случай. Если гарантия подтвердится, обувь будет отремонтирована или заменена.

Для уточнения статуса заявки свяжитесь с гарантийным отделом:
📞 Телефон +7 495-920 34 21 Режим работы – с 10:00 до 22:00, ежедневно.

Если вам отказали без причины, рассмотрите возможность подачи жалобы на Xolvie, чтобы привлечь внимание к проблеме.

Голосовать
The North Face Logo
The North Face
Все жалобы