Temu Справедливость Для Клиентов Платформы, начался теневой бан: полностью исчезли акции и скидки

Я являюсь пользователем площадки TEMU из Молдовы, город Рыбница, мой аккаунт зарегистрирован на e‑mail: p***@gmail.com. В начале марта на моём аккаунте, по сути, начался теневой бан: полностью исчезли акции и скидки, а цены на товары стали отображаться завышенными по сравнению с обычными. С этого момента я регулярно обращаюсь в поддержку TEMU, но каждый раз получаю только обещания, что проблема будет решена, без реального результата. За всё это время ситуация с теневым баном, отсутствием акций и завышенными ценами так и не была исправлена. Однажды мне предложили компенсацию в размере 20 лей и пообещали, что всё исправят, однако я отказался от этих денег, так как рассчитываю не на символическую компенсацию, а на нормальную работу аккаунта и честное отношение. При этом проблема до сих пор не устранена, и я уже более полутора месяцев не могу пользоваться сервисом на тех условиях, на которых его предлагают другим пользователям. Прошу снять теневой бан с моего аккаунта, восстановить корректные цены и доступ ко всем акциям и скидкам, а также, по возможности, компенсировать причинённый за этот период ущерб из‑за завышенных цен и отсутствия акций.