Я не могу войти в Telegram на новом телефоне, как мне восстановить мои чаты?

Если вы не можете войти в Telegram на новом телефоне, введите номер телефона, привязанный к вашему аккаунту. Поскольку Telegram хранит данные в облаке, все ваши файлы, медиа и чаты должны автоматически синхронизироваться после входа.

Чтобы получить код входа, убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение и что номер телефона доступен.

Если SMS с кодом не приходит, попробуйте использовать опцию «Позвоните мне», если она доступна. Код также можно получить через Telegram на старом телефоне, если он у вас еще есть.

Убедитесь, что вы не используете неофициальный клиент Telegram или стороннее ПО, так как они могут мешать процессу входа.

Если у вас включена двухэтапная аутентификация и вы не помните пароль, вам, возможно, придется сбросить его через привязанную электронную почту. Если письмо не приходит, проверьте папку «Спам» и «Нежелательная почта».

Для дополнительной помощи свяжитесь с поддержкой Telegram через их сайт и подробно опишите свою проблему.

Если у вас уже был подобный случай, поделитесь своим опытом. Вы также можете подать жалобу на Xolvie.