Не могу войти в Telegram: аккаунт заблокирован после подозрительной рассылки
Я проживаю в Москве и использую Telegram на номере телефона 8 9****4. 30 марта на мой телефон пришла рассылка с сообщениями и ссылкой о якобы голосовании, куда случайно зашёл мой ребёнок. После этого Telegram и другие сервисы на телефоне ещё работали примерно два дня. С утра 1 апреля доступ к аккаунту Telegram по указанному номеру оказался заблокирован, при попытке входа появляется сообщение, что аккаунт заблокирован или удалён. Никаких подозрительных действий с моей стороны не было: я никому не сообщала коды из SMS, не передавала пароли и не устанавливала неизвестные приложения, единственное необычное событие — это рассылка со ссылкой о голосовании, после которой и начались проблемы. Прошу проверить ситуацию с моим номером 8 9****4, восстановить доступ к моему аккаунту Telegram и разблокировать его, если он был ошибочно заблокирован. Для меня важно вернуть доступ к переписке и возможности пользоваться мессенджером на моём устройстве.
Комментарии