Если ваш аккаунт в Telegram заблокирован без предупреждения, вы можете подать апелляцию, обратившись в службу поддержки.
Для этого посетите telegram.org/support и подробно опишите ситуацию.
Укажите ваш номер телефона (включая код страны), опишите произошедшее и укажите, появлялись ли у вас какие-либо сообщения об ошибках.
Если вы не можете войти в аккаунт, отправьте письмо в Telegram на [email protected] или [email protected] с четкой темой, например: «Апелляция по заблокированному аккаунту».
В письме укажите:
Номер телефона
Подробное описание проблемы
Скриншоты, если они есть
Пока вы ждете ответа, не создавайте новый аккаунт с тем же номером, так как это может усложнить процесс восстановления.
Обычно Telegram отвечает в течение нескольких дней, но сроки могут варьироваться.
Если проблема остается нерешенной, вы можете подать жалобу на Xolvie, чтобы привлечь внимание к ситуации.











