В приложении Teamo не открываются диалоги или тормозит интерфейс, что делать?

0
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 03 июня 2025 09:29

Если Teamo работает нестабильно (не грузятся чаты, тормозят анимации, пропадают элементы), проблема может быть как в устройстве, так и на стороне сервера приложения.

Что делать:

Обновите приложение через Google Play или App Store — часто сбои устраняются с новым релизом.

Очистите кэш приложения:

Android: «Настройки» → «Приложения» → Teamo → «Очистить кэш».

iOS: удалите и переустановите приложение.

Проверьте интернет-соединение (Wi-Fi или мобильные данные).

Попробуйте войти через браузер на сайте teamo.ru — если там всё работает, значит сбой только в мобильной версии.

Напишите в поддержку Teamo, указав:

модель телефона,

версию приложения,

описание проблемы.

📲 Ваше общение не должно зависеть от глюков интерфейса. 👉Если сбои мешают пользоваться сервисом, опишите ситуацию на Xolvie, чтобы разработчики увидели, что проблема системная и требует решения👈.

Голосовать