Нет эффекта от Sudocrem

Мои недовольства касаются Sudocrem, применяю его с 2014 года. Начиная с использования для своего племянника и сына, я всегда полагалась на эффективность этого крема. Однако, недавно приобретенная упаковка из аптеки оказалась крайне неудовлетворительной. Даже при нанесении тонкого слоя крем не только не облегчает опрелости, но и вообще не обнаруживает заявленного лечебного эффекта.

Стоит ли говорить о том, что мы, как потребители, не имеем возможности высказать свои претензии на официальной странице компании? Это еще один удар по доверию к бренду. Мы заплатили 300 ₺ за продукт, который оказался далек от заявленных характеристик. Может быть, в новой формуле крема уменьшили концентрацию ключевых компонентов, что привело к потере его прежней эффективности? Очень разочарованная и озабоченная этой ситуацией, я надеюсь, что компания примет к сведению наши замечания и предпримет меры для восстановления качества продукта.