Напишу без лишней дипломатии. Я сделал заказ в Петровиче, оплатил доставку, указал удобное время. В назначенный день — тишина. Ни звонка, ни предупреждения. В итоге весь день потерян, бригада сидит без дела. Позвонил сам — ответили, что «водитель не успел», и перенесли на следующий день. И знаете что? На следующий день та же история! Только после скандала и угрозы вернуть деньги материалы привезли. Но и тут сюрприз: половина заказа не та, что я оплатил. Мне интересно: это всё так у них работает, или я попал в «счастливчиков»? Сервис ниже плинтуса, а цена как у премиального магазина.
Оформлял заказ в СТД Петрович через сайт — нужна была доставка стройматериалов на дачу. Всё, как положено: оплатил онлайн, выбрал дату и временной интервал. Подтверждение пришло, деньги списались моментально. Но в назначенный день никто не приехал. Ни звонка, ни СМС. Позвонил сам — оператор сказал, ...
Заказал через интернет-магазин СТД Петрович строительные материалы, но при получении оказалось, что они не соответствуют описанию. Вместо обещанных качественных досок привезли какие-то кривые, с трещинами. Попытался оформить возврат, но столкнулся с хамством и затягиванием процесса. Менеджеры говоря...
Вернул некоторые товары в СТД Петрович, рассчитывая получить назад свои деньги. Однако оказалось, что они деньгами возврат не делают. Вместо этого мне предложили выбрать что-то взамен из их ассортимента. Проблема в том, что мне больше ничего не нужно. Я ожидал, что возврат будет произведён в стандар...
Я заказывал с доставкой на дачу строительные материалы, двери и паркетную доску в СТД Петрович. Время доставки обозначили до 18:00, то есть может и в 10 утра, а может и в 18. Позвонил в день доставки уточнить, время более точно не сказали, но заверили, что точно привезут. Я просидел весь день на дач...
Доброго времени суток. DPD очень не обязательная транспортная компания. К сожалению, мой заказ отправили именно этой транспортной компанией и обещали привезли в определенный день. Но у DPD на этот счет свое видение и пожелания клиентов для них ничего не значат. Я получил сообщение, что посылка будет...
Комментарии