Я Не Получила Купленных Животных в Adopt Me после Платежа на Starpets

13 июля 2026 года я приобрела несколько питомцев для игры Adopt Me через сайт Starpets.gg, заплатив общую сумму 19,76 USD. Платёж был успешно обработан, деньги списались с моего банковского счёта, и я получила подтверждение об оплате. Однако после этого ни один из купленных животных не появился ни в списке покупок на Starpets.gg, ни в моём инвентаре в игре Adopt Me. Я сделала скриншот, подтверждающий успешный перевод 19,76 USD на Starpets.gg, а также скриншоты из моего аккаунта Starpets.gg, где видно сообщение «Вы пока ничего не покупали», а разделы «Купленные предметы» и «История транзакций» показывают отсутствие каких‑либо приобретённых питомцев. Я уже связывалась со службой поддержки Starpets.gg, но ответа так и не получила. Я не прошу возврат средств, а настоятельно прошу доставить оплаченные мной питомцы на мой аккаунт Adopt Me с ником «KirinIsSoKool» в кратчайшие сроки и завершить этот заказ без дальнейших задержек.