Я сделал мобильный заказ и забыл использовать награду Starbucks. Как я могу применить её после подтверждения заказа?

0
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 18 сентября 2024 16:38

Как только ваш мобильный заказ в Starbucks подтвержден, обычно нельзя использовать прошлую награду, поскольку системы оплаты и наград работают отдельно. Однако есть несколько возможных решений:

• Для начала, вы можете связаться со службой поддержки клиентов Starbucks. Вежливо объясните ситуацию, сообщив, что забыли воспользоваться наградой перед оформлением заказа. Некоторые представители могут в качестве жеста доброй воли добавить стоимость награды, особенно если заказ еще не отправлен, но это не является обязательным и зависит от них.

• Вы также можете проверить приложение Starbucks сразу после оформления заказа на наличие опции «изменить заказ». Возможно, вы сможете добавить код награды и изменить способ оплаты, если это возможно. Иногда эта функция доступна, но все зависит от правил конкретного магазина.

Если ни один из этих вариантов не сработает, вы сможете использовать награду при следующем заказе. Чтобы получить награду, не забудьте активировать ее до подтверждения следующего заказа.

Голосовать