Я купил термос Stanley Neverleak объемом 0.47 литра и был вынужден вернуть его из-за течи. Служба поддержки признала проблему и заверила меня, что они отправят замену. После ожидания более трех месяцев, я наконец получил продукт, но к моему разочарованию, это оказался неправильный товар. Я пытался связаться с ними по телефону и через текстовые сообщения, но так и не получил ответа. Это чрезвычайно раздражает и совершенно неприемлемо.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Уже около трёх месяцев я сталкиваюсь с постоянной проблемой протечки крышки моего термоса Stanley объёмом 0,35 литра. Я приобрёл этот товар с гарантией и сразу же обратился в службу поддержки клиентов, чтобы решить возникшую ситуацию. Сотрудники пообещали выслать мне новую крышку, однако до сих пор ...
Я жду уже более 65 дней, чтобы Stanley заменил мой дефектный термос, и я все еще не приблизился к решению проблемы. Я следовал всем инструкциям буквально, но они все еще не отправили мне замену. Что еще более разочаровывает, так это то, что они предлагают поддержку клиентов только через WhatsApp, чт...
Я приобрела термос Stanley с трубочкой. Уже с первого дня использования я столкнулась с проблемой протечки: если перевернуть термос, жидкость сразу вытекает наружу. Я ожидала, что продукт будет полностью герметичным, особенно учитывая его известный бренд и то, что он находится на гарантии. Однако по...
У меня есть пара термосов Stanley объемом 0,47 литра, которыми я регулярно пользуюсь в течение последних трех лет. Однако в последнее время их способность поддерживать напитки горячими ограничивается примерно двумя часами. Я обратился к дистрибьютору Stanley , по этому поводу, но, к сожалению, пока ...
Купленный мной термос Stanley оставил меня крайне недовольным. Характеристики охлаждения и сохранения тепла продукта были потеряны в течение первого года после покупки. Я обратился за помощью в службу поддержки клиентов Stanley, однако они отклонили мою претензию по гарантии, ссылаясь на недостаточн...
Комментарии