Протечка крышки термоса Stanley 0.35L и жду замены детали

Gökhan
Gökhan
Stanley
29 августа 2025 г. 15:3790

Уже около трёх месяцев я сталкиваюсь с постоянной проблемой протечки крышки моего термоса Stanley объёмом 0,35 литра. Я приобрёл этот товар с гарантией и сразу же обратился в службу поддержки клиентов, чтобы решить возникшую ситуацию. Сотрудники пообещали выслать мне новую крышку, однако до сих пор никакой посылки я не получил. Мой номер заказа: 03108-87442. Меня проинформировали, что отправку крышки осуществляет компания, но, несмотря на это, никакого решения вопроса пока не предложено и крышка не отправлена. Я прошу ускорить процесс и как можно скорее отправить мне новую крышку, чтобы я мог полноценно пользоваться своим термосом и не сталкиваться с неудобствами при использовании. Ожидаю оперативного ответа и выполнения своих гарантийных обязательств. Цена термоса была оплачена полностью, и я рассчитываю на качественное обслуживание.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Жду крышку для термоса Stanley дольше обещанного срока

Alaaddin
Alaaddin
Stanley
26 мая 2025 г. 19:3136

Меня зовут А. и я столкнулся с проблемой, связанной с крышкой моего термоса Stanley. Компания Stanley ранее признала, чт...

Термос Stanley с трубочкой протекает с первого дня

Büşra
Büşra
Stanley
27 августа 2025 г. 23:3166

Я приобрела термос Stanley с трубочкой. Уже с первого дня использования я столкнулась с проблемой протечки: если перевер...

Задержка замены Stanley Neverleak 0.47L

Eyüp
Eyüp
Stanley
18 апреля 2024 г. 13:3559

Я купил термос Stanley Neverleak объемом 0.47 литра и был вынужден вернуть его из-за течи. Служба поддержки признала про...

1

Термос Stanley 1.9 л — не держит тепло и возникли вопросы по гарантии

Ali
25 мая 2025 г. 23:1159

Я приобрёл термос Stanley объёмом 1,9 литра примерно шесть месяцев назад. Производитель обещал, что термос будет сохраня...

Проблемы с крышкой термоса Stanley Classic 0,35 л – опасность для ребёнка

Muharrem
Muharrem
Stanley
11 ноября 2025 г. 23:5612

Я приобрёл термос Stanley Classic Trigger Action 0,35 л белого цвета и использую его уже примерно полтора года. В начале...