Уже около трёх месяцев я сталкиваюсь с постоянной проблемой протечки крышки моего термоса Stanley объёмом 0,35 литра. Я приобрёл этот товар с гарантией и сразу же обратился в службу поддержки клиентов, чтобы решить возникшую ситуацию. Сотрудники пообещали выслать мне новую крышку, однако до сих пор никакой посылки я не получил. Мой номер заказа: 03108-87442. Меня проинформировали, что отправку крышки осуществляет компания, но, несмотря на это, никакого решения вопроса пока не предложено и крышка не отправлена. Я прошу ускорить процесс и как можно скорее отправить мне новую крышку, чтобы я мог полноценно пользоваться своим термосом и не сталкиваться с неудобствами при использовании. Ожидаю оперативного ответа и выполнения своих гарантийных обязательств. Цена термоса была оплачена полностью, и я рассчитываю на качественное обслуживание.
Меня зовут А. и я столкнулся с проблемой, связанной с крышкой моего термоса Stanley. Компания Stanley ранее признала, что у некоторых моделей термосов есть дефект крышки, и пообещала отправить новые крышки в течение 7-9 недель. Однако с момента моего обращения прошло уже 15 недель, а обещанная детал...
Я приобрела термос Stanley с трубочкой. Уже с первого дня использования я столкнулась с проблемой протечки: если перевернуть термос, жидкость сразу вытекает наружу. Я ожидала, что продукт будет полностью герметичным, особенно учитывая его известный бренд и то, что он находится на гарантии. Однако по...
Я купил термос Stanley Neverleak объемом 0.47 литра и был вынужден вернуть его из-за течи. Служба поддержки признала проблему и заверила меня, что они отправят замену. После ожидания более трех месяцев, я наконец получил продукт, но к моему разочарованию, это оказался неправильный товар. Я пытался с...
Я приобрёл термос Stanley объёмом 1,9 литра примерно шесть месяцев назад. Производитель обещал, что термос будет сохранять напитки горячими в течение 48 часов, однако на практике он не способен удерживать тепло даже в течение 3–5 часов. После того как я заметил эту проблему, я зарегистрировал продук...
Я приобрёл термос Stanley Classic Trigger Action 0,35 л белого цвета и использую его уже примерно полтора года. В начале эксплуатации никаких проблем не возникало, однако несколько месяцев назад я заметил, что крышка термоса начала пропускать воздух и протекать, особенно при наливании горячих напитк...
Комментарии