Какие правила возврата билета у Somon Air и сколько времени занимает возврат денег?

Somon Air устанавливает правила возврата билетов в зависимости от тарифа, маршрута и времени до вылета.

🔹 Общие правила возврата:

Билеты, купленные по невозвратным тарифам, вернуть нельзя (но можно оплатить штраф за изменение даты, если тариф это допускает).

По возвратным тарифам деньги возвращаются за вычетом сервисного сбора или штрафа.

Чем ближе к вылету — тем выше удерживаемая сумма.

При отмене рейса по вине авиакомпании (задержка, перенос, отмена) возврат делается в полном объёме.

🔹 Сроки возврата:

Обычно возврат средств занимает от 7 до 30 дней в зависимости от способа оплаты.

При оплате картой — деньги возвращаются на тот же счёт.

Если билет куплен у агента или через сторонний сервис — возврат нужно оформлять через них, сроки могут быть длиннее.

👉 Совет: при покупке внимательно проверяйте условия тарифа, чтобы заранее знать, можно ли вернуть деньги.

❗ Если Somon Air задерживает возврат денег дольше 30 дней или отказывает в положенной компенсации, 👉оставьте жалобу на Xolvie👈 — так вы сможете отстоять свои права.