Шоколадница Разочаровывает: Медленное Обслуживание И Низкое Качество
К сожалению, это уже не первый раз, когда сталкиваюсь с хамством и крайне плохим обслуживанием в Шоколаднице. Причем это наблюдается сразу в нескольких заведениях этой сети, так что вопрос уже явно системный. Официанты работают медленно, даже если в кафе практически нет посетителей. Каждый раз сидишь по полчаса ждешь, пока официант соизволит подойти, а потом столько же времени уходит на ожидание заказа. Особенно неприятно, что сотрудники позволяют себе грубость безо всякой причины, просто потому, что у них плохое настроение. Это недопустимо для заведения, которое позиционирует себя как уютное место для отдыха. Еще один минус – частое отсутствие позиций из меню. Приходишь, выбираешь, а потом оказывается, что половина блюд или напитков недоступна. А в последний мой визит принесли недоваренные пельмени. Это уже переходит все границы. Создается ощущение, что качество здесь никого не интересует, ни в плане обслуживания, ни в плане еды. Сеть, которая когда-то ассоциировалась с комфортом и вкусными блюдами, совершенно испортилась. Не рекомендую!
Комментарии