Я допустил ошибку в данных пассажира при бронировании билета авиакомпании Smartavia. Как внести изменения после покупки билета?

Что можно изменить после покупки билета:
Исправить опечатку (например, одну-две буквы в имени или фамилии).

Добавить отчество, если оно не было указано.

Изменить номер документа (например, если поменяли паспорт).

🔧 Условия и сроки внесения изменений:
Внести изменения можно до начала регистрации на рейс.

За изменение имени/фамилии может взиматься плата, сумма зависит от тарифа и типа исправления.

📞 Как внести изменения:
Через форму обратной связи на сайте Smartavia.

По e-mail: [email protected] (указать номер бронирования, ФИО, суть ошибки).

По телефону горячей линии (указан на сайте авиакомпании).

❗Важно:
Если ошибка критическая (например, указано другое лицо), авиакомпания может отказаться менять данные, и нужно будет покупать новый билет.

Некоторые агентства (если билет куплен у посредника) могут взимать дополнительную комиссию за изменение данных.

Вы столкнулись с той же проблемой?
Поделитесь своей историей, напишите жалобу на нашем сайте и найдите решение своей проблемы!