Я приобрёла сандалии Skechers, и за летний сезон у них порвался боковой шов. Я обратилась в магазин, где сотрудники приняли обувь для экспертизы. Через шесть дней мне вернули сандалии вместе с письменным заключением, что повреждение не связано с неправильным использованием с моей стороны. Дата покупки — 21.06.2024, а в сервис я отнёс их 23.08.2025, то есть за это время сандалии использовались только в течение пяти месяцев и исключительно в летний период. Другой обуви я не носила, поэтому сандалии были в постоянном использовании, но эксплуатировала их аккуратно. Как потребитель, я считаю, что не мог повредить обувь за такой короткий срок. Основная причина моего обращения — отсутствие должного отношения к клиенту со стороны крупной компании Skechers. Я ожидала большего внимания и поддержки при решении подобных вопросов, ведь качество и сервис — важные критерии для покупателей.
Всего через несколько недель после покупки пары обуви Skechers 10.11.2023, шов на левом носке начал распускаться. Хотя я дважды обращался с просьбой о возврате или обмене, компания отклонила мою претензию, утверждая, что это моя ошибка. Как и ожидалось, это еще одна жалоба среди многих на ухудшающее...
Я купил пару обуви Skechers 4 апреля 2024 года, и уже через 4 месяца они начали изнашиваться в районе мизинца. Я обратился с просьбой о проверке, надеясь на справедливое рассмотрение моей ситуации, но Skechers обвинили меня, заявив, что это моя вина из-за того, как я использовал обувь. Решение было ...
Я купила новую пару обуви Skechers примерно 4 месяца назад. За это время подкладка на задней части обуви порвалась, а передняя часть начала отделяться. Когда я обратилась в магазин с просьбой о гарантийном ремонте, мне отказали без объяснения причин и без должного рассмотрения. Я являюсь преданным к...
10 ноября 2024 года я купила пару кроссовок Skechers, размер 22-23, для моего ребенка в магазине Boyner. Однако менее чем через 1.5 месяца обувь начала деформироваться, и передняя кожаная часть начала отслаиваться. Несмотря на то, что я следовала всем инструкциям по уходу и обеспечивала правильное и...
В прошлом октябре я купил пару обуви Skechers в магазине Moon Sport. После некоторого времени использования обувь Skechers потеряла форму, и шнурок порвался. Я сообщил об этой проблеме в магазин, но, к сожалению, они не предприняли никаких действий для решения моей проблемы. Я подал официальную жало...
Комментарии