7 февраля 2025 года моя 76-летняя свекровь купила швейную машину Singer в одном из ваших магазинов. Хотя она приобрела её совершенно новой, машина оказалась неисправной. К сожалению, из-за преклонного возраста она потеряла чек.
Когда мы обратились в магазин с просьбой о возврате, нам отказали без чека и посоветовали отправиться в авторизованный сервисный центр. В сервисном центре Singer нас высмеяли и отказались осматривать машину, настояв на том, чтобы мы забрали её обратно. Мы заплатили 250₺ за частную проверку, которая подтвердила, что основание машины было неисправно и ремонт обойдётся в 1,500₺!
Когда мы вернулись в магазин, нас перенаправили в другой сервисный центр, указанный в гарантии. Но когда мы обратились туда, нам сказали: "Это не наш продукт, мы его не проверим." Этот постоянный футбол совершенно неприемлем.
Singer, поддержите свой продукт! Мы ожидаем, что вы немедленно решите эту проблему и предоставите поддержку, которую заслуживают ваши клиенты. Ждём срочного ответа!
Я купила оверлок Singer 25 декабря 2025 года, и менее чем через месяц он уже стал непригоден для использования. Лезвие не режет, а нить постоянно рвется, что делает шитье невозможным. Я обратилась в авторизованный сервисный центр в надежде на решение, но как только они увидели машину, они прямо сказ...
Три месяца назад я приобрела швейную машину Singer, но только недавно открыла коробку, чтобы ее установить. Как только я ее собрала, поняла, что машина неисправна. Я обратилась в магазин A101, где я ее купила, чтобы сообщить о проблеме, но мне сказали связаться напрямую с компанией Singer. Однако, н...
20 декабря 2024 года я купила оверлок швейную машину Singer в магазине A101. К моему удивлению, при первом же использовании педаль не работала — она просто издавала шум без шитья. Позже в тот же вечер она начала работать случайным образом, но на следующий день, когда я снова пыталась шить, педаль по...
Я купила домашнюю оверлочную машину Singer год назад, и с тех пор она приносит только проблемы. Уже через шесть месяцев после покупки мне пришлось отнести её в сервис, хотя я ничего не делала неправильно. Вместо того чтобы устранить проблему, они обвинили меня в 'ошибке пользователя'. Три месяца наз...
Моя швейная машина Singer Fashion Mate, которая всё ещё на гарантии, постоянно выходит из строя. Основная проблема в том, что она шьёт назад вместо того, чтобы шить вперёд, что делает её совершенно непригодной для использования. Я дважды обращалась в авторизованный сервисный центр Singer, но каждый...
Комментарии