Около шести месяцев назад я приобрёл кофемашину бренда Sinbo в розничном магазине и до сих пор храню гарантийный талон и чек. Я регулярно использовал устройство, однако примерно неделю назад стеклянный кувшин, который служит для заваривания, треснул во время ручной мойки. Я начал искать замену этого кувшина, но ни в одном магазине или онлайн‑платформе не смог найти подходящий запасной элемент.
Для решения проблемы я пытался связаться с официальными сервисными центрами Sinbo и с их службой поддержки, однако ни один представитель не ответил на мои запросы. Мне необходим только стеклянный кувшин, без которого кофемашина невозможно эксплуатировать.
Я прошу компанию Sinbo помочь мне в приобретении запасного стеклянного кувшина, предоставить его в кратчайшие сроки и проинформировать меня о дальнейших шагах по решению этой ситуации и уточнения вопроса.
25 октября я приобрела через площадку N11 кофемашину Sinbo модели SC2996. С момента получения устройства оно не нагревает кофе и не взбивает молоко, то есть не выполняет свои базовые функции. Уже при первом использовании я столкнулась с тем, что горячий напиток выходит холодным, а вспененный молоко ...
Фото кофеварки Sinbo я отправил в WhatsApp 7 июня, так как фильтр был треснувший. Не получив ответа, через неделю, 13 июня в 17:30, я написал снова. Ответ пришел, что рабочее время заканчивается в 17:00. Как будто прошла всего неделя с момента моего первого обращения. В любом случае, на следующий де...
Я приобрёл блендер модели Sinbo SHB‑3106 в Истоç и использовал его всего два дня. Уже после короткого периода эксплуатации заметил, что в месте соединения лезвия с корпусом пластиковый элемент начал изнашиваться, из‑за чего лезвие перестало вращаться. Такое быстрое появление дефекта меня удивило и п...
У меня есть кофеварка Russell Hobbs 22000-56 Victory Grind & Brew, приобретенная в ноябре 2020 года. К сожалению, стеклянная кувшин очень хрупкая и разбилась. Заменяющая деталь недоступна. Авторизованный сервис держал меня в ожидании продолжительное время, и после этого я больше не мог связаться с н...
С энтузиазмом я приобрела кофемашину бренда Smeg всего несколько месяцев назад, полагая, что это будет отличным долговременным решением для моего кофейного опыта. Однако внезапно устройство перестало набирать воду, и теперь я столкнулась с трудностью в приготовлении кофе. Попытки выполнить декальци...
Комментарии