Стиральная Машина Siemens İQ300 PerfectCare WH22A2W0OE Не Делает Отжим

Мы купили стиральную машину Siemens iQ300 PerfectCare WH22A2W0OE два месяца назад. Она отлично стирает, но почему-то не начинает делать отжим. Программа, которая должна длиться 1 час 15 минут, не заканчивается, хотя машина работает почти 2 часа. Мы обратились в сервисную службу Siemens, и они приходили дважды, чтобы посмотреть на машину, но обе попытки были безуспешны. Они утверждали, что с машиной все в порядке, и уходили, даже не пытаясь разобраться в проблеме. Они проводили тесты в короткой программе, где машина отжимает нормально. Но когда дело доходило до длинной программы, отжим не происходил. Наши обращения к службе поддержки Siemens остаются без ответа, и они не проявляют никакой инициативы по решению проблемы с нашей стиральной машиной. Мы выбрали эту марку именно из-за ее надежности, но сейчас мы очень сожалеем о своем выборе. Мы надеемся, что Siemens примет наше обращение во внимание и поможет нам решить эту проблему как можно скорее.