Я оформил возврат билета SCAT Airlines, но деньги долго не возвращаются. Сколько времени занимает возврат средств?

Деньги за билет не возвращают — напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить выплату и привлечь внимание к задержке.
Если вы уже оформили возврат билета SCAT Airlines, но деньги долго не приходят, важно понимать реальные сроки и что делать при задержке:

Сроки возврата
Обычно возврат занимает:
— 5–10 рабочих дней при оплате картой
— до 30 дней в некоторых случаях (в зависимости от банка и способа оплаты)

От чего зависит срок
— способ оплаты (карта, наличные, агентство)
— банк-эмитент карты
— внутренняя обработка авиакомпании
— загруженность системы

Если покупали через агентство
Деньги могут идти дольше, потому что:
— сначала возврат делает авиакомпания агентству
— затем агентство — вам

Проверьте статус возврата
Уточните:
— оформлен ли возврат
— отправлены ли деньги
— есть ли номер транзакции

Обратитесь в SCAT Airlines
Укажите:
— номер билета
— дату возврата
— сумму

Контакты:
Телефон: +7 (7252) 99-88-80
Электронная почта: [email protected]

Обратитесь в банк
Если авиакомпания говорит, что деньги отправлены:
— уточните, не задержал ли перевод банк

Когда стоит беспокоиться
— прошло более 10–14 рабочих дней
— нет подтверждения возврата
— поддержка не даёт чёткого ответа

Если возврат затягивается и вам не дают ясной информации — зафиксируйте ситуацию и напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить выплату и предупредить других пассажиров.