Сбербанк Потребительский Кредит Плохой Сервис

21

Ежемесячно я получаю заработную плату, которую перевожу на свою карту в Сбербанке. Кроме того, я решил воспользоваться услугами этого банка, взяв небольшой потребительский кредит. Однако в этом месяце возникли неожиданные обстоятельства, которые затруднили своевременное погашение кредита. Сознавая ответственность, я обратился в банк с просьбой о предоставлении отсрочки оплаты на неделю. К сожалению, мои впечатления от взаимодействия с банком оказались далеки от положительных. Очереди в отделении всегда огромны, а сотрудники не проявляют приветливости и вежливости. Впечатление, будто я лично обязан им деньги. К моему сожалению, моему запросу об отсрочке на неделю отказали. Похоже, что этот банк ориентирован не на клиента, а на собственные интересы. Надеюсь, что в будущем банк будет стремиться улучшить свой сервис и отношение к клиентам, чтобы все-таки сделать взаимодействие с клиентом более комфортным и дружелюбным.

Комментарии

Похожие жалобы

Открытие Банк Не Заинтересован В Клиентах И Плохой Сервис

33

Я решил обратиться в Открытие банк для получения кредита, полагаясь на их репутацию и обещания о высоком уровне обслужив...

Открытие Банк По Телефону Говорят Одно, А В Банке Говорят Другое

26

Недавно делал запрос на кредит в вашем Открытие Банке и получил звонок о том, что мой кредит одобрен, с условиями, котор...

Почта Банк Личный Кабинет Проблема Оплаты Кредита

48

Поделюсь своим опытом с использованием потребительского кредита в Почта Банке. С моей стороны всегда было привычным дела...

ВТБ Банк Кредит, Банк Не Видит Оплату По Кредиту

101

Я уже долгое время получаю свою зарплату на карту ВТБ Банка и всегда считал его надежным партнером. Поэтому, когда пришл...

Проблемы С Переводами Через Личный Кабинет Сбербанка

59

Являюсь клиентом Сбербанка, но столкнулся с серьёзной проблемой. Уже несколько дней не могу сделать перевод денег через ...