Являюсь клиентом Сбербанка, но столкнулся с серьёзной проблемой. Уже несколько дней не могу сделать перевод денег через личный кабинет. Все данные ввожу правильно, но каждый раз страница зависает, а затем выдаёт ошибку. Деньги со счёта не списываются, а перевод так и не выполняется. Пытался дозвониться до службы поддержки, но это, кажется, миссия невыполнимая. Никто не отвечает на звонки, время ожидания на линии просто огромное. Решить проблему самостоятельно тоже не удаётся – система продолжает выдавать одну и ту же ошибку. Такая ситуация недопустима для крупнейшего банка страны. В личный кабинет заходят тысячи людей ежедневно, и его работа должна быть стабильной. Я прошу Сбербанк обратить внимание на эту проблему, восстановить нормальную работу системы и улучшить качество службы поддержки, чтобы клиенты могли получать помощь, когда это действительно необходимо. Как решить эту проблему? Если у кого-то была такая же ситуация, подскажите, как вы смогли её устранить.
Использую мобильное приложение Сбербанка для управления своими счетами. В последнее время столкнулся с частыми сбоями: приложение не загружается, операции зависают, а иногда и вовсе вылетает. Это создает серьезные неудобства, особенно когда необходимо срочно провести платеж или проверить баланс. Обн...
Пользуюсь услугами Сбербанка уже много лет, зарплата приходит на карту этого банка, и до недавнего времени всё устраивало. Но после того как я установил приложение Сбербанка на новый телефон, столкнулся с множеством проблем. Приложение работает крайне плохо, можно сказать, почти не работает. Постоян...
С удовольствием поделюсь своим опытом использования приложения Банка Санкт-Петербург. Недавно мне срочно понадобилось перевести деньги, и я обратился к своему личному кабинету в приложении. Однако, что-то пошло не так - я не мог зайти из-за постоянных ошибок ввода логина и пароля. Попытки решить про...
Пользуюсь услугами ОТП Банка уже несколько лет. Проблем никогда никаких не было до этого момента. Уже второй день я не могу зайти в свой личный кабинет ни через официальный сайт банка ни через мобильной приложение ОТП Банк. Мне нужно перевести деньги и сделать несколько платежей, причем сделать это ...
Комментарии