Royal Match как Восстановить Профиль И Доступ К Территориям

Играю в Royal Match на iPhone 11 и столкнулся с проблемой доступа к своему профиллю. Уже с примерно 2 марта не могу зайти в профиль и перейти на другую территорию: при попытке перехода в зону 19 на уровне 526 постоянно появляется сообщение о том, что нет соединения с интернетом, хотя интернет работает стабильно как через мобильную сеть, так и через Wi‑Fi. Я пробовал перезагружать телефон, переустанавливать игру и подключаться к разным сетям, однако проблема не решается, игра по‑прежнему не даёт перейти дальше из‑за ошибки соединения. Прошу восстановить нормальный доступ к моему профилю и территориям в игре, чтобы я мог продолжить прохождение Royal Match.