Не загружаются новые территории в Royal Match — прошу устранить ошибку

Я играю в Royal Match на смартфоне Redmi 15 через Google Play и уже около месяца сталкиваюсь с постоянной проблемой в работе игры. Территории и карты перестали открываться, при этом другие приложения и игры на этом же устройстве функционируют нормально, что говорит о том, что неполадка связана именно с Royal Match, а не с интернетом или телефоном. Прошу разобраться в причине этой ошибки и восстановить нормальную работу игры, чтобы территории и карты снова открывались корректно и можно было продолжать полноценный игровой процесс.