Я Требую Снятие Неправомерного Банa На Аккаунте в Rise of Kingdoms

Я играю в Rise of Kingdoms на сервере № 4129 под именем Altayzone. За последние пять дней я дважды получил бан по электронной почте, при этом разработчики не указали никаких причин. Ни в самом клиенте игры, ни в письмах не было чёткого уведомления о причине блокировки. Когда я обратился в службу поддержки, ответы приходили через один‑два дня, но и после этого конкретные основания блокировки так и не были предоставлены. Я никогда не совершал покупок в игре, не использовал чит‑программы, стороннее ПО или любые действия, нарушающие правила. Из‑за этих необъяснённых повторных банов я полностью отказался от игры. Я настоятельно прошу немедленно разблокировать мой аккаунт Altayzone и предоставить детальное объяснение причин, если блокировка была ошибочной. Кроме того, если бан оказался несправедливым, прошу предоставить извинения в виде соответствующего подарка за потраченное время и усилия. В случае отказа в восстановлении аккаунта я требую рассмотреть возможность компенсации за понесённые убытки.