Rise of Kingdoms: Восстановить Удалённое Оборудование После Неавторизованного Входа

Примерно полтора месяца назад в мой аккаунт Rise of Kingdoms был выполнен несанкционированный вход через Google‑аккаунт. После этого все мои предметы и оборудование полностью исчезли. Я вкладывал годы усилий и значительные средства в развитие персонажа, а теперь он оказался полностью нефункциональным.

Я обратился в службу поддержки внутри игры, но не получил никакой конструктивной помощи. В ответ на возникшую проблему я подал запрос на возврат средств через Google Play за множество покупок, часть из которых была одобрена. После возврата в мой аккаунт были наложены ограничения: я больше не могу нанимать солдат, хотя мой уровень уже превышает 150 млн. За всё время я потратил около 2 млн ₺, и такой игнор со стороны разработчиков меня сильно расстроил.

Мой игровой ID — 209721572. Я прошу снять ограничения, восстановить все удалённые предметы и оборудование, а также вернуть возможность полноценно использовать аккаунт. Прошу рассмотреть мою ситуацию, учесть все сделанные вложения и игровой прогресс, вернуть аккаунт в прежнее состояние и предложить постоянное решение.