Риобет Не Выплачивает Выигрыш Ссылаясь На Дополнительные Проверки

Я столкнулась с серьёзной проблемой при выводе средств в онлайн‑казино Riobet. 17.10.2026 я подала несколько заявок на вывод средств на суммы 10 800, 15 000, 3 200, 48 000 и 1 200 рублей, а 18.10.2026 ещё одну заявку на 51 333 рубля. Все эти заявки в течение нескольких дней, с 17.10.2026 по 22.10.2026, а также с 18.10.2026 по 22.10.2026, остаются в статусе «в ожидании» и не обрабатываются, что видно в истории операций личного кабинета. Служба поддержки в чате даёт только шаблонные и противоречивые ответы. При каждом обращении мне называют разные причины задержки выплат: то сообщают, что мой аккаунт и выигрыш находятся на дополнительной проверке администрацией казино, то ссылаются на проверку провайдером игры или службой безопасности, при этом по их же словам никакой конкретной информации и чётких сроков окончания проверки у них нет. До этого по запросу казино я полностью прошла верификацию, предоставив селфи и фотографию паспорта, и получила подтверждение, что верификация успешно завершена, однако даже после нескольких дней ожидания это никак не отразилось на обработке заявок на вывод, и никаких конкретных действий со стороны казино я не вижу. Считаю такие затяжные и непрозрачные проверки без какого‑либо предупреждения и понятных объяснений нарушением заявленных регламентов вывода средств. Прошу произвести выплату всех указанных сумм, а также предоставить чёткое и подробное объяснение причин задержки, неоднократных смен версий о характере проверки и проведения дополнительных проверок без предварительного уведомления и обозначения конкретных сроков.