Видеоняня Ramili Baby RV1300 Не Работает

Мы купили видеоняню Ramili Baby RV1300 задолго до рождения нашего ребенка, в период подготовки к его появлению на свет. К сожалению, мы не проверили ее работоспособность сразу после покупки. Когда наш малыш родился, мы сразу же начали использовать видеоняню, но столкнулись с проблемой - камера не могла установить связь с монитором. Мы обратились в магазин, где приобрели устройство, надеясь на помощь или возможность замены. Однако, нам сообщили, что не могут помочь ни в чем. Кроме того, в нашем городе нет сервисного центра Ramili, что делает ситуацию еще более сложной. Для решения проблемы, я связалась с сервисным центром Ramili в Москве. После долгих обсуждений и ожидания, через службу доставки мы отправили видеоняню на рассмотрение специалистам. Однако, уже третью неделю мы не получили никакой информации о ходе ремонта или возможности исправления поломки. Это очень долгий процесс, и нам было бы хотелось иметь хотя бы какую-то ясность относительно того, смогут ли специалисты восстановить работоспособность устройства или нет. Мы очень нуждаемся в работающей видеоняне для наблюдения за нашим малышом, поэтому, если ремонт окажется невозможным, придется искать замену. Надеемся, что ситуация разрешится в ближайшее время.