Я заметил подозрительные операции в своем аккаунте Quotex. Как заблокировать доступ и защитить средства?

Если вы увидели в аккаунте операции, которые не совершали, нужно срочно принять меры для защиты средств и данных.

Пошаговый план действий:

Немедленно смените пароль.

Войдите на quotex.io.

Перейдите в Настройки профиля → Смена пароля.

Создайте новый сложный пароль.

Приостановите вход в аккаунт.

Если вы подозреваете, что ваши данные уже в руках третьих лиц, сразу обратитесь в службу поддержки через онлайн-чат или на e-mail, указав:

ваш e-mail аккаунта,

дату и время последних операций,

описание подозрительной активности.

Попросите временно заблокировать доступ, пока не завершится проверка.

Проверьте историю входов и операций.

В личном кабинете откройте Историю операций и Историю входов.

Сделайте скриншоты подозрительных действий.

Если вы не можете войти в аккаунт:

Сразу напишите на e-mail поддержки Quotex с устройства, с которого обычно входили, чтобы подтвердить, что это вы.

Заблокируйте карту или кошелёк, с которых производились пополнения, если считаете, что они также скомпрометированы.

После восстановления доступа обязательно включите двухфакторную аутентификацию, чтобы защитить учётную запись от повторных попыток входа.

❗ Если Quotex не реагирует на срочные обращения или отказывается блокировать аккаунт — 👉подайте жалобу на Xolvie👈. Ваш отзыв поможет другим быстрее добиться защиты своих средств.