Я вложила значительные средства в PUBG Mobile, и меня крайне раздражает, как легко могут заблокировать аккаунт без какой-либо видимой причины. Самое неприятное, что отсутствует постоянная клиентская поддержка, которая могла бы помочь в решении подобных проблем. Я неоднократно подавала жалобы и задавала вопросы, но так и не получила ни ответа, ни решения. Кажется, что они безразличны к игрокам, которые финансируют игру. Испытывать такое недостаточное обслуживание в игре, которую я так долго любила, очень обескураживает. Я бы не задумываясь перешла на другую игру, если бы она предложила более качественное обслуживание клиентов. PUBG Mobile определенно нужно улучшить свою поддержку.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Каждый раз, когда я запускаю и закрываю PUBG Mobile, сталкиваюсь с одной и той же проблемой, и это невероятно раздражает. Я уже переустановил игру и даже отформатировал компьютер, но ничего не помогает решить проблему. Хуже всего то, что я не единственный — многие другие игроки сталкиваются с тем же...
Я, как клиентка, приобрела аккаунт PUBG и оплатила за него 2500, однако до сих пор не получила доступ к своему аккаунту. После оплаты мне не предоставили ни логин, ни пароль, и я не могу воспользоваться купленным продуктом. Я неоднократно обращалась в службу поддержки, чтобы либо получить свой аккау...
Я являюсь активным игроком в PUBG Mobile, но мой аккаунт неожиданно получил 7-дневный бан UC без какого-либо ясного объяснения. Мне необходимо произвести оплату, но отсутствуют какие-либо инструкции о том, где и как это сделать. Я пыталась отправить запрос в службу поддержки, но при нажатии на "отпр...
Недавно я продал свой аккаунт в PUBG, но после продажи меня попросили предоставить деньги, чтобы получить оплату. Мой аккаунт был продан другому человеку, но я так и не получил никакой оплаты. Более того, мой аккаунт теперь закрыт без объяснения причин. Я не могу связаться с кем-либо для получения п...
Уважаемый представитель, я обращаюсь с серьезной проблемой, связанной с моим опытом в PUBG Mobile. Каждый месяц с моей кредитной карты списываются средства за подписку, хотя я уже давно удалил данную игру и не пользуюсь ей. Прошло целых 7 месяцев с момента удаления приложения, и я все еще продолжаю ...
Комментарии