PUBG Mobile: 7-дневный бан UC без инструкций по оплате

Я являюсь активным игроком в PUBG Mobile, но мой аккаунт неожиданно получил 7-дневный бан UC без какого-либо ясного объяснения. Мне необходимо произвести оплату, но отсутствуют какие-либо инструкции о том, где и как это сделать. Я пыталась отправить запрос в службу поддержки, но при нажатии на "отправить запрос" появляется пустая страница. Это вызывает огромное разочарование! PUBG, вам необходимо улучшить свою службу поддержки и предоставить четкие инструкции по поводу этих банов. Я ожидаю надлежащее объяснение и немедленное решение проблемы. Игроки заслуживают лучшего, и я не буду молчать, пока это не будет решено!